- Sklep internetowy sklep.kesmet.eu jest własnością firmy KESMET zarejestrowanej przez Urząd Miasta Krzepice. Siedziba firmy mieści się w Krzepicach (k. Częstochowy) przy ulicy 17go Stycznia 7A.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Zamówienia są przyjmowane przez strony sklep.kesmet.eu, telefonicznie 662 036 224 lub mailem sklep@kesmet.eu. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - od ręki po otrzymaniu zamówienia.
- w przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili dotarcia przelewu opłacającego zamówienie na konto sklepu.
- Do każdego zamówienia dołączana jest faktura VAT.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów. Wyjątkiem są produkty wykonywane na zamówienie, gdzie zmian można dokonywać do momentu otrzymania potwierdzenia przeniesienia zamówienia do realizacji.
- Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie 662 036 224, lub e-mailem pod adresem sklep@kesmet.eu
- Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane bądź przeniesione do realizacji.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Oferta sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez Klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy.
- Pomimo dołożenia wszelkich starań aby publikowane w witrynie informacje były aktualne nie gwarantujemy, że dane nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą być jednak podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, przed podjęciem decyzji prosimy o kontakt z handlowcem poprzez telefon lub poprzez e-mail: sklep@kesmet.eu.
- Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany produkt MUSI być jednak w stanie niezmienionym. Wyjątkiem są towary nietypowe, wykonywane na specjalne zamówienie Klienta.
- Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon oraz informację o wadzie produktu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia.
- Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
|